Работа с должниками

ГБУ «Жилищник района Академический»

ул. Кржижановского дом 8, корпус 2

По вопросу задолженности населения по оплате ЖКУ (" Отдел по работе с физическими и юридическими лицами"): кабинет 13.

График работы:

Пн.-пт. с 8.00 час. до 20.00 час.

Сб. с 9.00 час. до 15.00 час.

Тел.: 8-499-124-03-53 

         8-499-744-34-03

         8-499-125-05-21

Информацию об оплате задолженности по жилищно-коммунальным услугам (фото, скан квитанций с читаемым кодом плательщика, справка МФЦ) Вы можете направить на электронную почту - 4991250521@mail.ru

В письме обязательно указывайте адрес оплаты ЖКУ и Ваш контактный телефон.

 

2015 год

В новый 2015 г. жители Академического района вступили с впечатляющими долгами за жилищно-коммунальные услуги. Не смотря на то, что управляющая организация регулярно информирует своих граждан о необходимости в срок и в полном объёме оплачивать предоставляемые жилищно-коммунальные услуги  жители продолжают упорно накапливать задолженность.

Если с задолженностью сроком до 2-х месяцев еще можно бороться путем направления повторных платежных документов, обзвона неплательщиков с разъяснением сроков и порядка оплаты, то в отношении злостных должников управляющая организация вынуждена применять все предусмотренные действующим законодательством меры, как в досудебном порядке, так и на стадии исполнительного производства.

Как показала практика 2014 года, одним из действенных способов борьбы с долгами является  ограничение услуги. В соответствии с п. 117 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., управляющая организация вправе ограничить подачу коммунальной услуги гражданам, чья задолженность превышает три и более месяца по одной или нескольким услугам. При ограничении должник уведомляется о необходимости в течение 30 дней погасить образовавшуюся задолженность, путём направления ему соответствующей информации, и предупреждается за три дня непосредственно до введения ограничения. В случае, если должник не произвёл оплату, после всех уведомлений, управляющая компания вправе ограничить,  а затем приостановить данному лицу подачу услуги,  либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановить без предварительного введения ограничения. При этом, управляющая компания вправе ограничить предоставление услуги до полного погашения долга. В случаях введения ограничения водоотведения должнику также придётся оплатить услуги обратного подключения.

Если должник готов оплатить задолженность, но в силу обстоятельств не может сделать это сразу и в полном объёме, управляющая организаций может пойти навстречу должнику и заключить с ним соглашение о рассрочке платежа.

В отношении особо злостных неплательщиков управляющая организация осуществляет взыскание задолженности за жилищно-коммунальные услуги в судебном порядке. В этом случае к сумме основного долга прибавляются пени за несвоевременное внесение оплаты, расходы по оплате государственной пошлины за подачу искового заявления в суд, а так же судебные расходы по оплате услуг представителя.

Как правило, жители неохотно получают заказную корреспонденцию, тем более судебную, поэтому о долгах узнают уже на стадии принудительного исполнения решения суда службой судебных приставов, когда на расчетные счета уже наложен арест или ограничен выезд с территории Российской Федерации. Принудительное исполнение решения также увеличивает расходы должника на оплату исполнительского сбора в размере 7 % от суммы взыскания, но не менее 1000 рублей.

Кроме этих неприятных сюрпризов к должнику осуществляется выход пристава-исполнителя для описи и ареста имущества.

Таким образом, за долги приходится расплачиваться не только с материальными потерями, но зачастую испорченным настроением и потраченным временем.

Во избежание последствий применения мер принудительного взыскания задолженности, Управляющая организация рекомендует своевременно и в полном объеме производить оплату жилищно-коммунальных услуг!

2014 год

В Академическом районе продолжается работа с должниками за жилищно-коммунальные услуги. Новая форма работы с должниками позволит добиться в самое ближайшее время должной финансовой дисциплины в сфере оплаты жилищно-коммунальных услуг.

В ноябре 2014 года Управляющая компания «Жилищник Академического района» направила предупреждение 82 злостным неплательщикам за ЖКУ об ограничении водоотведения. Без канализации останутся жители, которые не платят за оказанные услуги и задолжали более 100 тысяч рублей!